Política de privacidad

En Reparansa Asistencia, nos tomamos muy en serio la protección de tu privacidad y de tus datos personales. Esta Política de Privacidad tiene como objetivo informarte de manera clara y transparente sobre cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestra tienda online www.reparansa.es Responsable del tratamiento de los datos

Identidad del responsable:
Repansa Asistencia SLU 
Domicilio: Avda Andalucía - Dos Hermanas 
Email de contacto:  reparansa@gmail.com 
Teléfono: 687402269

2. ¿Qué información recopilamos?

Recopilamos información personal cuando interactúas con nuestra tienda online, como cuando realizas un pedido, reserva o te suscribes a nuestro boletín informativo. Los datos que recopilamos incluyen:

Información personal proporcionada directamente por ti:

Nombre completo

Dirección de correo electrónico

Dirección de facturación y/o envío

Teléfono de contacto

Datos de pago (procesados a través de plataformas seguras como [Indicar proveedores de pago, p. ej., Stripe, PayPal, etc.])

Información obtenida de manera automática:

Dirección IP

Tipo de dispositivo y navegador

Páginas visitadas en el sitio web

Información sobre tus preferencias de navegación (por ejemplo, productos visualizados)

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Utilizamos los datos personales que recopilamos para las siguientes finalidades:

Procesar tus reservas

Atender consultas o solicitudes relacionadas con el servicio al cliente.

Envío de comunicaciones comerciales (si has dado tu consentimiento para ello).

Cumplir con obligaciones legales y fiscales, como emitir facturas y realizar auditorías.

4. ¿Cómo protegemos tus datos?

Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra la alteración, pérdida, acceso no autorizado o tratamiento indebido. Utilizamos tecnologías como el cifrado SSL para la transmisión segura de datos sensibles.

5. ¿A quién compartimos tus datos?

No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

Proveedores de servicios que nos ayudan a operar la tienda, como empresas de mensajería, proveedores de pago (como [PayPal, Stripe, etc.]) y servicios de hosting web (como IONOS).

Obligaciones legales: Si estamos obligados por ley a compartir tus datos con autoridades competentes (por ejemplo, en caso de fraude o problemas legales).

Tu información se mantendrá confidencial en todo momento y solo será utilizada para los fines establecidos en esta política.

6. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, y en cumplimiento con la legislación fiscal y comercial. En general, los datos se conservan durante:

Datos de reservas: Durante 5 años (según la normativa fiscal en España).

Datos de suscripciones y marketing: Hasta que decidas darte de baja o solicitar su eliminación.

7. ¿Cuáles son tus derechos?

De acuerdo con la legislación de protección de datos, tienes derecho a:

Acceder a tus datos personales: Puedes obtener una copia de la información personal que tenemos sobre ti.

Rectificar tus datos: Si tus datos son inexactos o incompletos, puedes corregirlos.

Suprimir tus datos: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales, en la medida en que la ley lo permita.

Limitar el tratamiento: Puedes solicitar la restricción del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Oponerte al tratamiento: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos, especialmente cuando los utilizamos con fines de marketing directo.

Portabilidad de datos: Puedes solicitar que tus datos sean transferidos a otro responsable del tratamiento.

Para ejercer estos derechos, puedes enviarnos una solicitud a [email de contacto]. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que no hemos tratado adecuadamente tus derechos.

8. Uso de cookies

En Reparansa Asistencia, utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de usuario. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo y que nos permiten analizar el comportamiento de navegación, personalizar contenidos y realizar un seguimiento de las visitas. Si deseas más información sobre las cookies y cómo gestionarlas, consulta nuestra Política de Cookies.

9. Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página con una nueva fecha de actualización. Te recomendamos que revises periódicamente esta política para estar al tanto de cómo protegemos tus datos.

10. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Privacidad o cómo tratamos tus datos personales, no dudes en contactarnos a través de:

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